Waarom kunt u zich bij een slecht humeur het best ziek melden? Wat zorgt ervoor dat wij bij een manager altijd aan een man denken? Welke technieken gebruiken succesvolle verkopers? Hoezo laten wij ons emotioneel chanteren? De psychologie biedt vele verklaringen voor het opmerkelijke gedrag van mensen op de werkvloer. Onze waarneming blijkt verre van neutraal te zijn, waardoor de nodige frustraties ontstaan. Psychologie op de werkvloer staat boordevol anekdotes, wetenschappelijke onderzoeken en tips om uzelf en anderen beter te begrijpen. Of het nou gaat om motivatie, leiderschap of geluk, Haijtema rekent af met populaire misverstanden over de menselijke natuur. Zij onderzoekt bovendien waarom het voor veel mensen zo ingewikkeld is om het beste uit zichzelf te halen. Dit boek is gebaseerd op haar wekelijkse rubriek Blik naar binnen en andere artikelen over psychologie op de werkvloer in Het Financieele Dagblad. Voor meer informatie over de auteur: www.haijtema.com'